超高級商品の取扱いについて賛否！？百貨店の催事場で高額盗難。
４月１１日、東京・日本橋高島屋で販売価格１０００万円の純金茶碗が盗まれる事件が発生した。日本橋高島屋では１０日から、本館８階の催事場で「大黄金展」が開催されたばかり（同月１５日まで）。
複数の報道によれば、事件が発生したのは同日の午前１１時４０分ごろ。盗まれたのは、東京・浅草で１００年以上続く工房の三代目である金工作家・石川光一氏の作品「抹茶茶碗」。防犯カメラには２０～３０代くらいのメガネをかけた男性が、プラスチックケースを取り外し、リュックサックに茶碗を入れて立ち去る姿が映っていたという。
「石川さんは東京都知事賞を受賞したこともある巨匠です。昨年１月には、『徹子の部屋』（テレビ朝日系）にゲスト出演もしていました。茶碗を持ち去った男性はグレーのトレーナーと黒いパンツを着用していたといい、警視庁は窃盗事件として行方を追っています。いっぽう茶碗が展示されていたケースは施錠がされておらず、茶碗がなくなったことに従業員が気付いたのは約２０分後のことだったといいます」（社会部記者）
前代未聞の事件だが、ネットやＳＮＳではケースが無施錠だったことを疑問視する声が上がっている。
《１０００万円もするのに無施錠とか…》
《なぜ、そんな高価な商品を施錠して管理してないんだ…》
《まさかの純金の茶碗盗難？？ セキュリティどうした？？》
《盗った方がもちろん悪いけど無施錠とか危機感なさ過ぎじゃない？》
「大黄金展」は金の精錬から製作、販売、買取まで手がける株式会社ＳＧＣが主催し、金製品が１０００点以上展示・即売されている。日本橋高島屋の公式サイトでは、《技を凝らした縁起のよい作品から仏具まで、貴重な輝きを多彩に取り揃えて販売いたします》と説明がなされていた。
その場で高価な金製品を購入できる展示会だが、果たしてセキュリティはどのようになっていたのだろうか？ 本誌は同日の夕方、日本橋高島屋の担当者に話を聞いた。
まず展示品の陳列方法について問うと、「一部は特別展示のような鍵がかかる豪華なケースに入れていますが、その他の商品は基本的に販売員が接客しながらお客様に見てもらうようになっております。すぐに触って頂けるよう展示台に商品が置いてあり、透明のアクリルケースで蓋をしているような状況で、それ自体には鍵はかかっておりません」との説明だった。
会場については、「販売員が相当数いるので、基本的にはお客様と１対１のような形で接客し、すぐに商品を見ていただけるような状況にしてありました」とのこと。ただ事件発生当時は、会場に販売員が何人いたかは把握できていないという。
また「純金茶碗を盗んだとする男性を接客していた販売員はいたのか？」との質問には、「捜査中のため具体的なことはお答えできません」とのことだった。
明日以降も展示会は続くが、ケースに鍵をかけるなどセキュリティ強化をするかどうかについて聞くと、次のような答えが返ってきた。
「それ（ケース）はそのままです。ただ当然、具体的な詳細はお伝えできないのですが、警備体制は強化していくところでございます」
ケースに施錠をしないのは“接客を重んじる部分が大きい”との理由だったが、まずは盗まれた茶碗が無事に戻ってくることを願うばかりだ。
＜ＹＡＨＯＯニュース２０２４年４月１１日１９：１４配信＞より
百貨店の催事場というのはたくさんの人でにぎわうという印象があります。
自分も時間があるときはフラット立ち寄って、ぐるぐる廻るのが好きです。
普段目にできないようなものや、近くにないようなグルメ等、貴重な体験ができるからです。
長蛇の列を作るなど、キャパオーバーの場合も見受けられます。人が多くなると、中にはマナーの悪いお客さんも交じってしまいます。
性善説が前提となっている、実に日本らしい対応だと思いましたサービスの質を上げるために、安全性を二の次にしてしまったのが原因となってしまいます。
犯罪者が存在しても、盗難対象になるものがないと、犯罪は発生しません。
犯罪機会論という考え方がこれに当たります。
犯罪をたくらむ人間、盗難される対象物、抑止力のある監視者の不在。この三つが、同一空間、同一時間に存在することによって犯罪が発生します。
防犯カメラは、証拠をとらえるためには必要ですが、リアルタイムで抑止力があるわけではありません。犯罪を防ぐということ、すなはち防犯ということは、犯罪の機会を作らないことです。
我々セキュリティハウスは、犯罪者の心理を読み解き、犯行に及ばない対策を講じます。
ご相談はお気軽に。
全国１３０以上の防犯専門チェーンが、お客様の安全を作るのをお手伝いいたします。
